Политика обработки
персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Меня зовут Руслан, я веду сервис «Свой человек в Батуми» и лично принимаю и обсуждаю обращения. Возможность и формат выполнения задачи подтверждаются индивидуально. В отношении полученных мной обращений я определяю цели и способы обработки данных. Эта политика подготовлена с основным ориентиром на Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: Гизатулин Руслан Рафаилевич. Самозанятый, гражданин Российской Федерации.

Для вопросов о данных и обращений по этой политике используйте rus.ward34@gmail.com.

Telegram: @GRuslan86. WhatsApp: +7 937 730-96-93.

Политика относится к посетителям сайта, людям, обратившимся ко мне, и заказчикам поручений. Сведения о других людях могут поступить только в составе вашего обращения, когда они необходимы для задачи. Передавайте их лишь при наличии законного основания и без избыточных подробностей.

2. Как поступают и используются данные

Посещение сайта

При размещении сайта на Timeweb Cloud загрузка страницы передаёт хостингу IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы или изображения и время запроса. Они могут попадать в журналы доступа и ошибок. То, что вы добавили в адресную строку ссылки, также может быть видно хостингу. Не размещайте личные сведения в ссылках.

Переход к общению

На сайте нет формы заявки или полей для описания задачи, адреса и документов. Кнопки Telegram и WhatsApp — прямые ссылки на чат. В них нет текста сообщения или личных сведений посетителя. Сайт не готовит и не отправляет сообщение, не получает его содержание и не создаёт собственную базу обращений.

При переходе выбранный внешний сервис получает технические данные запроса. Текст, фото и документы вы добавляете уже в мессенджере по его правилам. Открытие чата не означает отправку обращения: сообщение отправляете вы сами. Сайт не получает подтверждение доставки.

Переписка и выполнение поручения

После вашей отправки я получаю и обрабатываю сообщение в выбранном мессенджере: читаю, отвечаю, уточняю задачу и согласую работу. Это могут быть имя или отображаемое имя аккаунта, username, доступный номер телефона, содержание переписки, адрес объекта, сроки, фото, видео и ссылки, которые вы решили прислать. Сайт не получает из мессенджера переписку или подтверждение доставки.

Мне нужны сведения, относящиеся к поручению. Не присылайте паспортные данные, банковские документы, данные здоровья и другие чувствительные сведения без согласованной необходимости. Для передачи необходимых материалов вне сайта заранее обсудим подходящий способ.

Обращения по уходу за животными

Для обсуждения ухода могут понадобиться контакты владельца, район или адрес, даты, вид и вес животного, особенности поведения, питания и ухода, необходимые сведения о состоянии питомца, порядок доступа и экстренная связь. Сведения о животном рассматриваются вместе с данными владельца, если они позволяют связать обращение с человеком. Передавайте только необходимое для выбранной задачи; сведения о здоровье людей и лишние документы не нужны.

Цель — оценить возможность ухода, согласовать условия, исполнителя при необходимости и результат. Само обращение не означает принятия заказа. Сайт не собирает эти сведения через форму: они поступают после вашей отправки в выбранном мессенджере.

Оплата

Оплата услуг предполагается на банковскую карту РФ по отдельно согласованным условиям. Сайт не принимает оплату. Он не собирает номер банковской карты, срок её действия, CVV, коды подтверждения или банковские реквизиты. Способ оплаты и необходимые подтверждения обсуждаем отдельно, вне сайта.

3. Цели, операции и правовые основания

Основание выбирается для конкретной цели и необходимого объёма данных. Согласие на необязательную обработку даётся отдельно от согласования поручения и ознакомления с политикой. Эта редакция не подтверждает завершение юридической проверки всех условий работы.

4. Получатели и внешние сервисы

• Timeweb Cloud: хостинг получает технические запросы посетителей. Политика Timeweb Cloud (PDF) описывает обработку самим провайдером; конкретные условия размещения этого сайта и журналов определяются выбранной услугой и договором.
• Telegram: получает данные при переходе и пользовании чатом. Обычная облачная переписка хранится и обрабатывается по политике Telegram.
• WhatsApp / Meta: получает технические данные перехода; текст и вложения вы добавляете в самом мессенджере. Дальнейшая обработка зависит от использования сервиса. Политика WhatsApp.

Email / Gmail: если вы направляете письмо на rus.ward34@gmail.com, его адрес, содержание и вложения обрабатываются почтовыми сервисами отправителя и получателя, в том числе Gmail / Google. Сайт не отправляет письмо автоматически. Политика Google.

Ссылка на Авито ведёт к объявлению. Сайт не подставляет туда текст обращения. При посещении Авито действуют правила самой площадки.

Возможное участие исполнителя

Сформированной команды сейчас нет. Если для конкретной задачи понадобится независимый исполнитель, его участие предварительно согласуется с заказчиком. До передачи необходимых сведений нужно определить получателя, правовое основание, перечень данных, цель, порядок доступа, конфиденциальности и удаления. Полная переписка и избыточные сведения не должны передаваться автоматически.

Правовой статус получателя и договорное оформление обработки требуют отдельной оценки, в том числе с учётом части 3 статьи 6 152-ФЗ, если применима обработка по поручению оператора. Одного согласования участия исполнителя недостаточно для автоматического признания всех вопросов передачи данных решёнными. В этой редакции модель привлечения и передачи данных не утверждена.

Внешние платформы могут обрабатывать данные за пределами России; их правила хранения определяются самими сервисами. Российский хостинг не означает, что вся переписка хранится только в РФ. Вопросы локализации при сборе данных граждан РФ (часть 5 статьи 18) и трансграничной передачи (статья 12), включая необходимые уведомления, требуют оценки фактических потоков. Баннер согласия не заменяет эти требования. Я не публикую ваши обращения как отзывы или примеры работ без отдельного законного основания.

5. Хранение, прекращение обработки и удаление

На сайте нет полей обращения: текст задачи, адрес объекта и вложения здесь не вводятся и не сохраняются. Прямые ссылки на мессенджеры не содержат этих данных. Технические запросы к хостингу и ограниченные записи браузера описаны отдельно в этой политике.

Переписка после отправки хранится в выбранном сервисе и может оставаться на устройствах участников. Критерий моего хранения — необходимость ответить, согласовать и выполнить поручение, разрешить связанные вопросы и исполнить применимые обязанности закона. Когда цель достигнута и иных оснований нет, обработка должна прекращаться, а данные — удаляться или обезличиваться в установленные законом сроки.

Для переписки предлагается правило: до достижения цели, ориентир — не более 12 месяцев после последнего контакта при отсутствии другого законного основания. Ненужные данные не должны сохраняться до конца этого срока. Пересмотр чатов, вложений и доступных копий выполняется вручную; автоматического удаления нет. Правило требует согласования и внедрения ручной процедуры до публичного запуска.

Срок технических журналов хостинга и сроки внешних платформ определяются их фактическими настройками и условиями. Здесь не установлен вымышленный единый срок для всех данных. Удаление моей копии переписки не гарантирует удаления копий у другого участника, платформы или в её резервных системах. Для данных, контролируемых внешним сервисом, используйте также его способы управления и обращения.

6. Cookie и хранилище браузера

У сайта нет собственных cookie для входа, рекламы или заявок. В памяти браузера могут храниться две записи:

• Метки источника посещения (sessionStorage: batumi:attribution) — разрешённые метки источника, канала и кампании и путь первой страницы. Это ограниченный словарь общих кампаний, а не свободные значения URL. Имена, номера, индивидуальные идентификаторы, произвольные query-параметры и полный referrer не сохраняются. Метки нужны для определения источника посещения; в статистику они попадут только после её разрешённого включения. К ссылкам мессенджеров они не добавляются. Запись относится к сессии вкладки; восстановление сессии браузером может её продлить.
• Выбор аналитики (localStorage: batumi:analytics) — ваш выбор «Принять» или «Отклонить», когда включена аналитика. Код не задаёт этой записи автоматический срок истечения; она сохраняется до изменения выбора или очистки данных сайта.

Обе записи можно удалить в настройках браузера, очистив данные этого сайта. Если хранилище недоступно, страницы и контакты продолжают работать, но выбор и источник могут не сохраняться. После разрешения аналитики её провайдеры могут устанавливать собственные cookie и идентификаторы со сроками по своим настройкам.

7. Аналитика и ваш выбор

В этой редакции Яндекс.Метрика и Google Analytics 4 отключены. Их скрипты не загружаются, данные посещений и событий этим счётчикам не отправляются. Если аналитика будет включена после проверки условий обработки, перед загрузкой появится отдельный выбор «Принять / Отклонить» и возможность изменить его.

При разрешённой аналитике провайдеры могут получать IP-адрес, данные браузера и устройства, cookie и время посещения. Слой событий сайта передаёт только название разрешённого действия, ID услуги и общие метки источника. Адреса страниц передаются без параметров и части ссылки после знака #. Текст задачи, имя, контакты, адрес объекта, документы и точная геолокация не включаются в эти события. Автоматическая запись полей и дополнительные измерения должны быть выключены в настройках провайдеров.

Отзыв не удаляет автоматически уже переданную статистику и cookie провайдера. Для удаления доступны настройки браузера и запрос по этой политике; дальнейшие действия зависят от того, какие данные можно связать с вами и кто их контролирует.

8. Ваши права и порядок обращения

В предусмотренных законом случаях вы можете:

• получить сведения об обработке, её целях, основаниях, получателях и сроках, а также ознакомиться со своими данными;
• потребовать уточнения неполных, неточных или устаревших сведений;
• потребовать блокирования, прекращения обработки или удаления незаконно полученных либо ненужных для заявленной цели данных;
• отозвать согласие, если оно является основанием обработки;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Напишите через контакт, указанный в разделе 1, что именно вы просите и к какому обращению это относится. Чтобы не раскрыть сведения другому человеку, может потребоваться подтверждение связи запроса с вами с учётом статьи 14 152-ФЗ. Для официального запроса действуют требования этой статьи. Не присылайте документы удостоверения личности без согласованной необходимости и подходящего способа передачи.

Информация об обработке предоставляется бесплатно в порядке статьи 20: как правило, в течение 10 рабочих дней; при предусмотренном законом продлении до 5 рабочих дней направляется мотивированное уведомление. Для уточнения, прекращения обработки и уничтожения действуют отдельные сроки и условия статей 20–21. Если в исполнении запроса есть законное ограничение, ответ должен содержать его основание.

Отказ от аналитики не ограничивает услуги. Если вы не сообщите сведения, необходимые для поручения, я могу не суметь его согласовать или выполнить. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное предусмотренное законом основание; его нужно определить для конкретных данных и цели.

9. Защита данных

Сайт использует прямые ссылки для общения и не собирает содержание обращений. У него нет формы заявки, загрузки документов или базы клиентских сообщений. Необязательная статистика отключена. Эти меры сокращают объём данных, проходящих через сайт, но не отменяют обработку технических запросов хостингом.

Для переписки, устройств, аккаунтов и хостинга нужны меры защиты и ограничения доступа, соответствующие фактической обработке и статьям 18.1 и 19 152-ФЗ. Их состав и выполнение требуют отдельной проверки. Не публикуйте чувствительные данные в открытых ссылках и передавайте только необходимое для задачи.

10. Обновления политики

Актуальная редакция доступна по ссылке «Политика обработки персональных данных» в подвале каждой страницы и на странице контактов. При изменении способов обработки, контактов или подключении сервисов я обновлю документ и дату редакции. Условия необязательного согласия не объединяются с договором на поручение.

Основной правовой ориентир: Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе статьи 5–6, 9, 12, 14, 18, 18.1, 19–22. Дата этой редакции: 9 октября 2026 года.